自從李克強(qiáng)總理在今年的國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來(lái)，如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合從而推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)改造，成為業(yè)界普遍探討的話題。而對(duì)用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱用友）而言，這個(gè)話題并不新鮮，早在去年用友已經(jīng)先行一步，率先開(kāi)始探索互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。
“去年7月份用友就明確提出要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，并以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為市場(chǎng)重點(diǎn)，為此今年年初將用友軟件更名為用友網(wǎng)絡(luò)科技。”用友優(yōu)普公司總裁向奇漢告訴《計(jì)算機(jī)世界》記者。
用友優(yōu)普是用友去年1月份才從用友股份公司分拆成立的一家專(zhuān)注于中型企業(yè)客戶群的公司，核心產(chǎn)品包括U8+、U9、PLM、CRM等。與主要面向小微企業(yè)低端客戶的暢捷通和主要面向大型企業(yè)高端客戶的NC相比，用友優(yōu)普作為用友向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型試金石的意義更為重要，自然地也成為用友向互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要承載者。
“去年7月份用友就明確提出要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，并以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為市場(chǎng)重點(diǎn)，為此今年年初將用友軟件更名為用友網(wǎng)絡(luò)科技。”用友優(yōu)普公司總裁向奇漢告訴《計(jì)算機(jī)世界》記者。
用友優(yōu)普是用友去年1月份才從用友股份公司分拆成立的一家專(zhuān)注于中型企業(yè)客戶群的公司，核心產(chǎn)品包括U8+、U9、PLM、CRM等。與主要面向小微企業(yè)低端客戶的暢捷通和主要面向大型企業(yè)高端客戶的NC相比，用友優(yōu)普作為用友向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型試金石的意義更為重要，自然地也成為用友向互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要承載者。
“用友優(yōu)普從一開(kāi)始定位就是要做企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者，也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。應(yīng)該說(shuō)，成立剛剛一年就趕上互聯(lián)網(wǎng)+的熱潮，時(shí)機(jī)非常好，趕上了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，對(duì)于樹(shù)立用友優(yōu)普的品牌和開(kāi)展業(yè)務(wù)都非常有幫助。”向奇漢表示。
實(shí)際上，作為用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的主要承載者，用友優(yōu)普成立伊始就有別于傳統(tǒng)管理軟件公司——盡管其繼承了用友原來(lái)的U8+、U9等中端管理軟件產(chǎn)品線，而是明確要打造USMAC（其中U代表用友，S指社交，M指移動(dòng)、A指分析、C指云）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，并致力于將傳統(tǒng)管理軟件與互聯(lián)網(wǎng)相融合。
而實(shí)現(xiàn)兩者融合的具體辦法就是“云+端”。這里的“云”就是用友優(yōu)普構(gòu)建的大量互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而“端”則是已經(jīng)被眾多客戶部署用友的U8+、U9、CRM、PLM等傳統(tǒng)預(yù)置軟件。向奇漢說(shuō)，對(duì)用友優(yōu)普而言，這兩者都非常重要，“云”代表用友的未來(lái)，而“端”則不僅是其邁向“云”的基礎(chǔ)，還是當(dāng)下收入的主要來(lái)源。在他看來(lái)?yè)碛斜姸嗖渴鹩谥卸丝蛻羧后w中的“端”正是用友優(yōu)普向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最大優(yōu)勢(shì)所在。
“用友優(yōu)普承接了用友這么多年積累下來(lái)的中端客戶群體，尤其是U8+客戶群體，這個(gè)客戶群體很寬很廣，這是我們向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的端，也是我們最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”向奇漢說(shuō)，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是要占領(lǐng)企業(yè)這個(gè)端口，別的公司花很大力氣占企業(yè)端口，我們企業(yè)端口已經(jīng)占據(jù)了，只是以前沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)方式和手段來(lái)連接。”
在向奇漢的規(guī)劃中，未來(lái)用友優(yōu)普的“端”將會(huì)越來(lái)越輕、越來(lái)越簡(jiǎn)單，大量的功能則會(huì)轉(zhuǎn)向“云”。而為了吸引客戶通過(guò)“端”邁向“云”，成立一年來(lái)用友優(yōu)普推出眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括U易聯(lián)、U網(wǎng)銀、U采購(gòu)、U訂貨、表魅網(wǎng)、企業(yè)空間以及20多個(gè)面向移動(dòng)終端的應(yīng)用，同時(shí)，還將一些傳統(tǒng)應(yīng)用軟件改造成純互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（比如Turbo CRM），而企業(yè)空間則是這些產(chǎn)品中最被用友優(yōu)普乃至整個(gè)用友所看好，被給予厚望。
企業(yè)空間是用友優(yōu)普去年10月發(fā)布的一個(gè)中大型企業(yè)社交平臺(tái)，它以SaaS方式向企業(yè)提供社交化的溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)處理及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、并集成第三方社交平臺(tái)（如微信等）運(yùn)營(yíng)管理，提供社會(huì)化商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)等多種企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而幫助企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)順利擁抱互聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
“企業(yè)空間就像是跨接在管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)之間的一座橋梁，通過(guò)這個(gè)橋梁能夠聚合我們的客戶，未來(lái)我們每個(gè)客戶在云端都會(huì)建立一個(gè)自己的云端，在云端的一個(gè)社交群體。”向奇漢表示。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做事
對(duì)用友優(yōu)普而言，向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是按互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律辦事，也就是引入互聯(lián)網(wǎng)思維。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)在用友優(yōu)普的方方面面，比如采用互聯(lián)網(wǎng)的績(jī)效考核方式，不僅要考核營(yíng)收，同時(shí)更好考核活躍用戶數(shù)和企業(yè)數(shù)。據(jù)向奇漢介紹，用友優(yōu)普整體分成兩大業(yè)務(wù)板塊，一是傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)板塊，一是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊。軟件業(yè)務(wù)板塊就是承擔(dān)軟件收入和利潤(rùn)目標(biāo)，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)基于端的客戶，負(fù)責(zé)活躍企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)這兩個(gè)目標(biāo)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊相對(duì)獨(dú)立又融合，從人員的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和預(yù)算編制都是分離的，也不一樣。為了支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在考核時(shí)還會(huì)給予互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特別的加分。
同時(shí)，在母公司用友的支持下，用友優(yōu)普還大膽引入了互聯(lián)網(wǎng)的一些創(chuàng)新機(jī)制。今年的用友優(yōu)普啟動(dòng)了十幾個(gè)孵化項(xiàng)目，這十幾個(gè)孵化項(xiàng)目都采用互聯(lián)網(wǎng)公司的迭代孵化方式，小團(tuán)隊(duì)、快速迭代，包括U采購(gòu)、U訂貨、表魅網(wǎng)、U易聯(lián)等。
向奇漢介紹說(shuō)，用友優(yōu)普今年還會(huì)有多個(gè)核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推出，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既跟原來(lái)的ERP有結(jié)合，同時(shí)又能吸引用戶邁向“云端”，提升基于客戶企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)聚合體現(xiàn)，反映出互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)成果能夠顯現(xiàn)出來(lái)。”
而對(duì)寄予厚望的企業(yè)空間業(yè)務(wù)，用友優(yōu)普給予的支持就更大，將讓其以用友優(yōu)普子公司的形式來(lái)運(yùn)營(yíng)。“采用子公司的模式會(huì)有更大自由度，這對(duì)我們吸引人才以及發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛力，加快我們互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展都非常有幫助的。”向奇漢表示。
采訪中向奇漢也坦言，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)的用友優(yōu)普要向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型面臨不小的挑戰(zhàn)，其中包括要有比較好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)人才的不足；傳統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的平衡；思維方式的轉(zhuǎn)變等。
“傳統(tǒng)軟件的思路和跟做互聯(lián)網(wǎng)的差異也是很大的，這對(duì)一些觀念、思維的轉(zhuǎn)變也是比較重要的，所以我們現(xiàn)在也是屬于把這個(gè)體系分開(kāi)，用互聯(lián)網(wǎng)的思路去干互聯(lián)網(wǎng)的活兒。”向奇漢總結(jié)說(shuō)，“盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但經(jīng)過(guò)一年多的摸索，在向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型我們還是頗有收獲，也有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，對(duì)未來(lái)也有更高的期許。”
而實(shí)現(xiàn)兩者融合的具體辦法就是“云+端”。這里的“云”就是用友優(yōu)普構(gòu)建的大量互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而“端”則是已經(jīng)被眾多客戶部署用友的U8+、U9、CRM、PLM等傳統(tǒng)預(yù)置軟件。向奇漢說(shuō)，對(duì)用友優(yōu)普而言，這兩者都非常重要，“云”代表用友的未來(lái)，而“端”則不僅是其邁向“云”的基礎(chǔ)，還是當(dāng)下收入的主要來(lái)源。在他看來(lái)?yè)碛斜姸嗖渴鹩谥卸丝蛻羧后w中的“端”正是用友優(yōu)普向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最大優(yōu)勢(shì)所在。
“用友優(yōu)普承接了用友這么多年積累下來(lái)的中端客戶群體，尤其是U8+客戶群體，這個(gè)客戶群體很寬很廣，這是我們向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的端，也是我們最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”向奇漢說(shuō)，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是要占領(lǐng)企業(yè)這個(gè)端口，別的公司花很大力氣占企業(yè)端口，我們企業(yè)端口已經(jīng)占據(jù)了，只是以前沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)方式和手段來(lái)連接。”
在向奇漢的規(guī)劃中，未來(lái)用友優(yōu)普的“端”將會(huì)越來(lái)越輕、越來(lái)越簡(jiǎn)單，大量的功能則會(huì)轉(zhuǎn)向“云”。而為了吸引客戶通過(guò)“端”邁向“云”，成立一年來(lái)用友優(yōu)普推出眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括U易聯(lián)、U網(wǎng)銀、U采購(gòu)、U訂貨、表魅網(wǎng)、企業(yè)空間以及20多個(gè)面向移動(dòng)終端的應(yīng)用，同時(shí)，還將一些傳統(tǒng)應(yīng)用軟件改造成純互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（比如Turbo CRM），而企業(yè)空間則是這些產(chǎn)品中最被用友優(yōu)普乃至整個(gè)用友所看好，被給予厚望。
企業(yè)空間是用友優(yōu)普去年10月發(fā)布的一個(gè)中大型企業(yè)社交平臺(tái)，它以SaaS方式向企業(yè)提供社交化的溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)處理及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、并集成第三方社交平臺(tái)（如微信等）運(yùn)營(yíng)管理，提供社會(huì)化商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)等多種企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而幫助企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)順利擁抱互聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
“企業(yè)空間就像是跨接在管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)之間的一座橋梁，通過(guò)這個(gè)橋梁能夠聚合我們的客戶，未來(lái)我們每個(gè)客戶在云端都會(huì)建立一個(gè)自己的云端，在云端的一個(gè)社交群體。”向奇漢表示。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做事
對(duì)用友優(yōu)普而言，向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是按互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律辦事，也就是引入互聯(lián)網(wǎng)思維。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)在用友優(yōu)普的方方面面，比如采用互聯(lián)網(wǎng)的績(jī)效考核方式，不僅要考核營(yíng)收，同時(shí)更好考核活躍用戶數(shù)和企業(yè)數(shù)。據(jù)向奇漢介紹，用友優(yōu)普整體分成兩大業(yè)務(wù)板塊，一是傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)板塊，一是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊。軟件業(yè)務(wù)板塊就是承擔(dān)軟件收入和利潤(rùn)目標(biāo)，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)基于端的客戶，負(fù)責(zé)活躍企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)這兩個(gè)目標(biāo)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊相對(duì)獨(dú)立又融合，從人員的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和預(yù)算編制都是分離的，也不一樣。為了支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在考核時(shí)還會(huì)給予互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特別的加分。
同時(shí)，在母公司用友的支持下，用友優(yōu)普還大膽引入了互聯(lián)網(wǎng)的一些創(chuàng)新機(jī)制。今年的用友優(yōu)普啟動(dòng)了十幾個(gè)孵化項(xiàng)目，這十幾個(gè)孵化項(xiàng)目都采用互聯(lián)網(wǎng)公司的迭代孵化方式，小團(tuán)隊(duì)、快速迭代，包括U采購(gòu)、U訂貨、表魅網(wǎng)、U易聯(lián)等。
向奇漢介紹說(shuō)，用友優(yōu)普今年還會(huì)有多個(gè)核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推出，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既跟原來(lái)的ERP有結(jié)合，同時(shí)又能吸引用戶邁向“云端”，提升基于客戶企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)聚合體現(xiàn)，反映出互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)成果能夠顯現(xiàn)出來(lái)。”
而對(duì)寄予厚望的企業(yè)空間業(yè)務(wù)，用友優(yōu)普給予的支持就更大，將讓其以用友優(yōu)普子公司的形式來(lái)運(yùn)營(yíng)。“采用子公司的模式會(huì)有更大自由度，這對(duì)我們吸引人才以及發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛力，加快我們互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展都非常有幫助的。”向奇漢表示。
采訪中向奇漢也坦言，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)的用友優(yōu)普要向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型面臨不小的挑戰(zhàn)，其中包括要有比較好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)人才的不足；傳統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的平衡；思維方式的轉(zhuǎn)變等。
“傳統(tǒng)軟件的思路和跟做互聯(lián)網(wǎng)的差異也是很大的，這對(duì)一些觀念、思維的轉(zhuǎn)變也是比較重要的，所以我們現(xiàn)在也是屬于把這個(gè)體系分開(kāi)，用互聯(lián)網(wǎng)的思路去干互聯(lián)網(wǎng)的活兒。”向奇漢總結(jié)說(shuō)，“盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但經(jīng)過(guò)一年多的摸索，在向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型我們還是頗有收獲，也有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，對(duì)未來(lái)也有更高的期許。”